logo

streg_midt

BO SØNDERGAARD

SKOLELEDER, HØNG SKOLE

Høng Skole har som mange andre arbejdspladser oplevet at have to medarbejdere, der havde en privat konflikt, som endte med at få indflydelse på hverdagen for både dem selv og deres omgivelser. Skolens leder Bo Søndergård brugte en konsulent fra ORGANISATION som mediator i erkendelse af, at han var for tæt på til selv at kunne hjælpe.

”Jeg brugte ORGANISATION til at mediere i en situation, hvor to af skolens medarbejdere var kommet på kant med hinanden. Jeg valgte meget bevidst én udefra til opgaven, for når det er folk, man kender godt, kan man ikke selv sidde i midten. Jeg havde også brug for én, der havde gode referencer i mit faglige netværk. Jeg ringer ikke bare til nogen, jeg har googlet mig frem til. Det skal have virket for andre. Jeg havde hørt godt om ORGANISATION fra nogle af mine samarbejdspartnere, og de var samtidig vant til at arbejde i skolesammenhænge. Derfor blev det dem.

Med hjælp fra konsulenten Camilla blev det værste af konflikten afmonteret. Nu kommunikerer de to medarbejdere i stedet for at gøre sig forestillinger, og det er helt klart vejen frem. For når man får talt sammen, får man mere nuancerede billeder af hinanden. Det er også tydeligt, at hele personalet har haft glæde af, at vi gjorde noget for at få løst konflikten. De vidste jo godt, at der var noget i gang, men i begyndelsen sagde jeg ikke noget, men tænkte: ”Der er en konflikt, men den behøver jeg ikke blande alle ind i.” Siden fortalte jeg dem, at der var nogle problemer, og at der ville blive taget hånd om dem – uden at gå mere ind i det. Det gav en vis ro i personalegruppen.

Jeg meldte det først ud et stykke inde i forløbet, men skulle have gjort det allerede fra starten. Folk ved jo godt, når der er en konflikt mellem nogle af deres kolleger. Så det kan man som leder lige så godt sige højt. Det har jeg lært: Det er bedre hurtigt at erkende, hvad du ikke selv kan klare, og så række ud efter hjælp.

Samtidig er det også godt at tale om tingene med mennesker, der ikke er i skoleverdenen. Jeg har mine faste meninger om, hvad der er rigtigt og forkert, og det er godt at vende det med andre helt udenfor. Når jeg fortæller en historie til dem, får jeg altid nye tanker om sagen, fordi jeg så hører med de ører, jeg taler til.

Den eneste barriere var økonomien. Vi plejer at kunne løse problemerne selv, og det er jo dyrt at hyre en konsulent ind. Men hvis man ikke gør noget, kan det både koste fyringer og sygefravær osv. Så jeg valgte at bruge pengene, for jeg ville gerne gøre noget for de involverede og vidste også, at det ville blive dyrere ikke at gøre noget. Nogle gange skal man bruge penge for at spare penge.

Camilla var rigtig kompetent, og mine to medarbejdere var glade for hende, selv om det selvfølgelig gjorde ondt på dem at tage de svære emner op. De er begge stadig på skolen, så alene det må siges at være en langsigtet effekt af konsulentens arbejde. En anden effekt er, at jeg har ro på mit lærerværelse. Man må gerne være uvenner, det må bare ikke gå ud over andre, og det gør alle væsentlige konflikter.”

streg_hojre

CITAT
“Jeg valgte én til at mediere, som jeg havde fået gode referencer på. Jeg ringer ikke bare til nogen, jeg har googlet mig frem til. Det skal have virket for andre. Jeg havde hørt om ORGANISATION fra nogle af mine samarbejdspartnere.”

Bo Søndergaard, skoleleder, Høng Skole