Interview med Lene Flensborg i magasinet F5 

”Din attitude skaber dårlig stemning”, ”Du arbejder for langsomt”, ”Du sjusker med kvaliteten”. Det er eksempler på kritik, man hverken har lyst til at få eller for den sags skyld at give. Men som leder bliver man nødt til at tale om problemerne, også når det er svært.

”Ledere har jo hver dag masser af ubesværede samtaler om problemer, men så er der en gruppe af samtaler, som de oplever som svære. Det er samtaler om problemer, der går tættere på personen, personens selvopfattelse og identitet. Når man går ind på de emner, risikerer man, at den anden bliver ked af det eller vred. Dermed bliver det hele noget sværere”, fortæller Lene Flensborg, som er erhvervspsykolog, specialist i leder- og talentudvikling samt partner i konsulentvirksomheden Organisation ApS.

Lene Flensborg har netop udgivet bogen, ”Kort og godt om svære samtaler”, hvor hun guider lederen igennem de svære samtalers mange faser og får sat struktur på samtalen fra start til slut.”

Læs resten af interviewet her.