Om baggrunden for at kontakte Camilla fortæller direktør Tina Christensen:

”På Metronome vil vi gerne sikre, at alle vores medarbejdere oplever et sundt, trygt og sikkert arbejdsmiljø. Derfor har vi udarbejdet et adfærdskodeks der beskriver, hvad vi på Metronome mener er ordentlig adfærd. Vi har også udnævnt to “go-to personer”. Disse to medarbejdere har været hos Camilla Raymond for at sparre om, hvordan de bliver bedre til at lytte og hvordan de handler bedst, hvis en sag skulle opstå. Efter sparringen føler begge ”go-to personer” sig nu trygge i deres nye rolle og har fået nogle gode, konkrete værktøjer, de kan bruge.”

Om Camillas tilgang til sparringen udtaler de to ”go-to personer” Ditte Andreasen og Simon Schak von Brockdorff:

Ditte: ”Jeg synes det var rigtigt dejligt, at Camilla tog udgangspunkt i os som personer. Hun spurgte ind til, hvorfor vi havde sagt ja til rollen og hvad vi gerne vil udrette med den. Og så var hun rigtig god til at give plads til at lade os komme med vores egne overvejelser og så efterfølgende at spørge ind og sætte konkrete ord på vores tanker ud fra hendes faglighed.

Jeg synes, at det var rart, at det var afslappet. Der blev skabt et rum, som gjorde at jeg følte mig tryg og havde lyst til at tale frit. Det var på en måde meget uformelt, hvilket skabte nogle meget trygge rammer.

Selvom vi lige var blevet udnævnt i vores roller og det hele derfor var i sin spæde fase, så synes jeg faktisk, at det hele blev dejligt konkret. Det var noget vi kunne tage med videre og bruge i vores nye roller.”

Simon: ”Jeg synes det var enormt fedt, at vi fik nogle meget konkrete værktøjer. Det var meget befriende, at vi ikke selv skulle finde på det hele, men at der var en erfaren fagperson, der kunne fortælle, hvordan man kan gøre og hvad man skal være opmærksom på både i rollen generelt og i de samtaler, man kan have med folk.

Det var også rart, at det ikke bare var snak, men at Camilla i løbet af sparringen skrev en masse ting ned på plancher. Så kunne vi se, at der kom noget helt konkret ud af det og det er rart at have billeder af det hun som fagperson har skrevet ned, fremfor kun at have sine egne noter.

Camilla fik også skabt et trygt rum. Det var meget nede på jorden og meget lidt formelt, hvilket var virkelig dejligt. Vi sad jo to kollegaer, der ikke kendte hinanden og skulle åbne op for hinanden om emner, der kunne være private. Så det var godt, at det var så trygt.”

Om deres udbytte fra sparringen udtaler de to ”go-to personer”:

Ditte: ”Efter sparringen med Camilla føler jeg mig meget mere tryg nu i forhold til at skulle tage de svære samtaler, der kan komme. Vi har fået nogle helt konkrete redskaber til at gribe den svære samtale an på og også til at forventningsafstemme inden samtalerne.

I sparringen talte vi også meget om vores egne ønsker til rollen og det har vi brugt konkret, da vi introducerede os selv og vores roller for hele virksomheden. Der fik vi mulighed for selv at definere rollen og hvad vi synes den skal kunne, hvilket vi også talte med Camilla om i sparringen.”

Simon: ”Jeg har især bidt mærke i det med, at man skal sørge for at rammesætte de samtaler man har og skal have. Jeg bruger det ikke kun som ”go-to”, men også generelt i min hverdag. Camilla fik virkelig tydeliggjort vigtigheden i at klargøre hvad vi skal med den samtale, hvad mulighederne er og hvad min rolle er, hvad jeg kan og ikke kan gøre.”