Som mennesker skaber vi mening og sammenhæng i vores oplevelser gennem historiefortælling. Men vores historiefortælling har en pris. Vi får øje på nogle ting, frem for andre. Vi skaber bestemte billeder af os selv og andre, når vi fortæller historier. Og vi drager konklusioner om, hvad der er rigtigt og forkert, godt og skidt, normalt og unormalt. Vores fortællinger påvirker i høj grad, hvad vi synes, vi kan, skal og bør gøre og skaber bedre eller dårligere betingelser for opgaveløsningen og samarbejdet i organisationen.